一(yī)節電池展現為(wèi)民服務本色

2020-03-16 17:21:42 93

     疫情發生以來，全國人民團結一(yī)心、衆志成城，全面投入了一(yī)場沒有硝煙的(de)戰“疫”。醫護人員為(wèi)抗擊疫情浴血奮戰、勇往直前，沖鋒在抗疫前線，各行各業為(wèi)配合疫情防控盡銳出戰、共克時艱，阻擊疫情蔓延。河南省供銷電商就是這支活躍在居民社區，提供便民服務的(de)抗疫隊伍。

       春節過後，正是疫情防控最吃緊的(de)時候，供銷電商公司在省社的(de)領導下，積極響應“保供應、惠民生”号召，廣泛動員，及早謀劃，在做(zuò)好自(zì)身防護的(de)前提下，主動申請提前複工，發揮電商業務優勢，以保障社區居民生活供應為(wèi)主陣地(dì)，積極行動，助力抗疫。在社區封閉管理(lǐ)的(de)情況下，主動與社區、物業聯合對接，開展農産品進社區便民服務，把居民需要的(de)新鮮果蔬、糧油蛋奶等必需品送進社區，社區居民通過線下服務點直接采購，也可(kě)以通過“豫品荟”小程序平台和(hé)微信群下單訂購，工作人員免費送貨上門，極大方便了居民生活，解除了後顧之憂。豐富産品、新鮮品質、親民價格得到了廣泛贊譽。

       連日來，供銷電商服務團隊走進社區已經堅持了二十多天，與社區居民形成了默契，關系極為(wèi)融洽，每天推出的(de)産品提前預告，方便居民有針對性采購，居民有什麽特殊需求也會告知服務人員代買代購。經緯花園社區獨居老人郭阿姨，年(nián)近八十歲高(gāo)齡，近段時間已經成為(wèi)便民服務點的(de)常客，已經習慣了不出小區就能買到新鮮平價菜品，與供銷電商工作人員漸漸成為(wèi)了熟人。一(yī)次買菜時臨時想到家裏缺了一(yī)節電池，現場服務人員小黃知道(dào)了這個消息，立即跑了一(yī)公裏外的(de)地(dì)方才找到，親自(zì)送到郭阿姨手上，郭阿姨感動不已。井女士從外地(dì)返鄭，按規定隔離(lí)在家，生活用品都是通過電話或網上訂購，臨時需要一(yī)袋花生米和(hé)味精，打電話給電商工作人員小韓，盡管趕上星期天輪流休息，小韓仍然騎車跑了半個小時，把東西送到了井女士家門口，井女士特地(dì)打電話連聲稱謝。類似的(de)事情還很多，電商工作人員為(wèi)居民代購過牛奶、水果、紙巾、牙膏等生活用品，隻要是居民需要幫忙，電商工作人員有求必應、盡全力滿足，讓居民滿意，真正做(zuò)到了熱情、細緻、便捷、貼心，讓居民體會到疫情期間“隔離(lí)不孤立”。

       疫病無情，供銷有愛，一(yī)節電池雖小，但它是居民生活所需，就是我們的(de)服務所在，樁樁件件、枝枝葉葉彰顯出供銷電商為(wèi)民解憂的(de)暖心情懷，滿足居民需求，為(wèi)居民做(zuò)好服務就是最好的(de)防控，也是供銷電商不變的(de)宗旨。